Решения

Система управления номерами

Мы предлагаем разработку систем управления номерами и другими помещениями отеля, реализованных на комплексных решениях известнейших мировых электротехнических брендов. Одно из таких решений – уже заслужившая доверие в профессиональных кругах система автоматизации управления гостиничными номерами YESINN SYSTEM производства корейской компании INNTECH. Эту систему и другие не менее известные и надёжные комплексы можно устанавливать в любом отеле, независимо от степени его оснащенности и масштабности.

Благодаря функционалу системы Вы сможете поддерживать класс отеля на высочайшем уровне, позволяя круглосуточно контролировать основные параметры состояния номера и уровень сервиса, предоставляемого гостям. Инновационные решения, реализованные при разработке системы, дают возможность менеджменту отеля получать детальную информацию о статусе номеров, предоставляемом гостям сервисе и скорости реакции персонала на потребности гостей.

Основные задачи, решаемые системой:

  • контроль и поддержание микроклимата в номерах отеля;
  • широкие возможности для гостей: возможность централизованного управления с единой консоли всем оборудованием номера (освещение, температура воздуха, шторы и пр.), обращения в сервисные службы, а также доступ к внутреннему информационному сервису отеля;
  • централизованный контроль состояния номеров и их статуса;
  • круглосуточный мониторинг обращения  гостей в сервисную службу для оперативной обработки и реагирования;
  • экономия энергоресурсов с помощью применения специальных технологий (датчики присутствия, обмен данными с системой контроля входа/выхода и пр.);
  • возможность удалённого контроля работы персонала и нахождения на рабочих местах;
  • автоматическое ведение журнала событий для инженерных и сервисных служб;
  • обеспечение безопасности посетителей при помощи систем оповещения и видеонаблюдения;
  • отчётность – управленческие отчёты, использование ресурсов, отчёт о сервисных сообщениях и пр.

Помимо богатого функционала, применение систем управления номерами обеспечивает ряд дополнительных преимуществ благодаря оптимизации процессов монтажа оборудования, ввода в эксплуатацию и его сервисном обслуживании. Элементы системы, установленные  с помощью технологий скрытого монтажа, легко впишутся в любой интерьер, даже при сложных дизайнерских решениях. Возникающие неисправности не выводят из строя всю систему, касаются только отдельного номера, что легко и оперативно корректируется.

Система управления номерами является неотъемлемой частью системы автоматизации гостиницы.